智能门锁简介：
本公司智能卡系列门锁采用性能稳定、功能优越的智能卡作为开门钥匙，门锁微电脑智能控制，是一种安全可靠，高效节能，技术先进，操作灵活方便，便于管理的多功能智能型门锁。适用范围广泛，可用于酒店、宾馆、机关部门、现代化办公室、写字楼、居民住宅等。
智能门锁主要特点：
感应卡系列智能门锁为独立型智能门锁，由智能卡、智能门锁、制卡机、管理软件组成。
    A．不需外接线路，不需计算机网络，安装使用简单方便，单机即可操作。
    B．门锁内微电脑可对各类智能卡进行智能化的识别与处理，完成相应的工作。
    C．门锁微电脑能存贮最近380次门锁的开门记录，并可随时通过采集仪提取门锁内开门记录。
    D．智能门锁锁芯采用国际上标准的五锁舌联动结构，安全可靠。
    E．功耗低，静态电流可忽略不计。由于采用了独特的低功耗技术，本系列智能门锁全部采用四节5号干电池供电方式，正常使用的情况下可连续工作一年以上。
    F. 智能报警功能：当用户没有关好房门或有人蓄意将门锁的组合斜舌粘住，门锁会发出声、光警报，提醒用户关好房门。
    G．智能门锁可以选择地设置为常开（通道）状态，便于会议、集会之用。
    H．先进的系统后备方案：智能门锁可在系统软硬件无法发卡时，通过特定的功能卡创建临时宾客卡，以免造成客人的不便与管理的混乱。
     I．应用范围广：可安装在门板厚度≥38mm的木质门或金属门上。
安装门锁须注意事项：
    开孔时检查线路板开孔位置是否合适，并确定未有木板及木屑顶住线路板，安装门锁必须使用正品5号碱性电池，安装好门锁后检查门锁是否水平垂直，把手及反锁旋钮是否顺畅，用调试卡（授权卡）是否能正常开门，安装好电脑系统，确保电脑主机的USB串口能正常使用。

使用智能门锁的基本常识：
每个酒店都会配套一张授权卡（即客户卡）本卡相当于酒店的身份编码，也是独一无二的编码，安装软件时编码将读入系统，若授权卡丢失将严重影响酒店管理，请立即联系本公司或当地经销商，安装软件时须将授权码输入即可正常使用。若读卡失败可能电脑USB端口有灰尘或接触不良，或卡片的芯片损坏，请检查连接好串口并重启电脑或换张卡测试.
智能门锁经常出现的故障及排除方法：
１、 客人卡、楼层卡不能开门，总卡能开门
故障分析：

● 锁芯大方舌开关片脱落（五舌锁）
●门锁挡板未装好关门时斜舌未完全弹出导致线路板亮红灯报警
●房号信息乱

解决方法：

● 更换电机线
● 重装好挡板（即斜饰板），并重新设置门锁房号信息

２、 客人卡不能开门，楼层卡、总卡能开门
故障分析：

● 门锁信息设置错误(即房号信息安装错误），客人号与房间号不相符
●门锁时间与电脑时间设置不同步

解决方法:

● 重新设置门锁房号信息
●重新制一张时钟卡校正时间（每次新制的校时卡最好是15分钟内到门锁上刷）
３、 客人卡、楼层卡、总卡均不能开门且亮红灯
故障分析：

● 门锁信息还没设置，门锁处于出厂状态
●电池电源不足
●门锁信息乱码

解决方法：

●更换电池
●重新设置房号信息
４、 客人卡、楼层卡、总卡碰卡均无反应，指示灯不亮。
故障分析：

● 门锁没安装电池或电池正负极装错
●电机线断路
●线路板不通电

解决方法：

● 给门锁装上新电池或检查电池正负极是否安装正确
●接口接好
●更换新的线路板
５、 门锁出现常开状态
故障分析：

● 门锁出厂时设置为常开状态
● 碰卡开门电机没回位突然断电
●游离件坏了
●电机线坏了

解决方法:

● 用调试卡开门，让门锁恢复到正常开关门状态
● 检查电源是否正常（换电池）
●更换游离件
●更换电机线
６、 碰卡正常，但不能开门，空转
故障分析：

● 门孔未开好，门锁安装时面板或把手方轴没有水平垂直安装
●锁芯游离件圆头箭头（或者两个点没有水平）没有对准锁芯盖的箭头

解决方法：

● 重新修好门孔把锁安装到位
● 把锁芯游离件圆头对准锁芯盖的箭头（或者两个点水平）
７、 读卡出错，联机错误
故障分析：

● 制卡机插口未接好
●未安装制卡机驱动程序

解决方法：

● 检查制卡机插口，重新连接制卡机
● 关闭门锁软件，重新安装制卡卡驱动
８、门锁耗电量大
故障分析：

● 电池质量问题或电池盒，电源线接口受潮氧化。
● 门锁挡板未装好关门后线路板亮红灯并发出报警声
解决方法：

● 更换新的电池，电池盒或电机线（有必要时须更换新的线路板）
●重装好挡板（即斜饰板）
９、刷卡时只有通电的声音，闪一下绿灯。
故障分析：

● 电池正负极装反了
● 电池质量问题

解决方法：

● 拆下锁重新装好电池
● 更换新的电池并检查接线口有无松动